外人材採用の“仕組みを創り、組織を守る”トクティー総務の守護神
2023年6月に入社し、営業職から総務責任者へとその役割を広げた田村秀介さん。入社当時は、右肩上がりに成長する会社に惹かれた一人のプレイヤーでしたが、今ではトクティーのインフラを支え、多国籍なメンバーが安心して働ける環境を維持する守護神です。
大きな責任を背負う立場となった田村さんに、激動の1年半を支えた葛藤と、ベンチャーでしか味わえない「仕組みを創る醍醐味」について語ってもらいました。
ー入社から現在までで、一番役割が変わったと感じるのはどこですか？
入社当初は目の前のタスクを完遂することに集中していましたが、今は「どうすれば組織がスムーズに動くか」という仕組みの設計に比重が移りました。例えば、以前は外部に委託していた在留資格（ビザ）の申請業務を完全に内製化し、さらに自動化のフローを構築したことです。単なる事務作業ではなく、トクティーの強みである「スピード」を総務側から支えるインフラを作れたことは、大きな手応えになっています。
現在はさらに、建設業界での国交省への認定申請のサポートや、介護業界での受け入れに必要な社内マニュアルの整備アドバイスなど、「お客様が外国人材をスムーズに受け入れられる態勢づくり」まで踏み込んで支援しています。会社の成長と共に行うIPO（上場）を見据えた社内環境の整備など、業務の幅は驚くほど「広く、深く」進化し続けています。
ー膨大なマルチタスクをこなす中で、仕事のルーティンや哲学はありますか？
大切にしているのは「即時・即日処理」です。
依頼されたタスクは、忘れないうちにその場で、あるいは遅くともその日中に処理するようにしています。ベンチャー企業において意思決定のスピードは何よりも重要です。代表との距離が近く、相談した瞬間に「いいよ、進めて」と決まる環境だからこそ、総務である自分がボトルネックになって会社の成長を止めたくないんです。そのスピード感にしっかりついていけるよう、常にフットワークを軽くしていたい。そんな風に心掛けています。
ー多国籍なメンバーを率いるリーダーとして、意識していることは？
メンバーに対しては、一人ひとりの職務範囲を明確に提示することを大切にしています。
「あなたの役割はこの範囲。ここに関してはプロとして責任を持ってやり遂げてほしい。その代わり、何かあったら私が全力で責任を取るし、守るから」というスタンスです。
そうやって「守られる安心感」があるからこそ、逆に職務範囲の外側では、ベンチャーならではの自由度を持って自走してほしい。そのバランスを取るのはとても難しいですが、そんな環境を整えられたらと思っています。
ー休日の過ごし方や、リフレッシュ方法は？
埼玉の自宅からオフィスまで、片道1時間半から2時間ほどかかるのですが、実はこの移動時間が僕にとっての大切な「スイッチ」になっています。
一般的には「大変だね」と言われる時間かもしれませんが、僕にとっては欠かせないリフレッシュタイムです。本を読んだり、新しい知識を取り入れたり。この「一人の時間」をしっかり確保できているからこそ、仕事と家庭での自分をポジティブに切り替えることができていると思います。
ー知り合いにトクティーで働くお誘いをするとしたら、どのような言葉で誘いますか？
私は迷わずこう言います。「大手企業で10年かけて経験することを、ここではたった1年で経験できる」と。
トクティーは急成長していますが、組織としてはまだ完成されていない「余白」がたくさんあります。決められたレールを走るのではなく、自分で考え、自分で決断し、仕組みそのものを創っていく。そうやって自分の手で会社を動かしていく経験は、他ではなかなか味わえないトクティーならではの醍醐味だと思います。
もちろん変化が激しく大変な面もありますが、それを「自分をアップデートするチャンス」と捉えて楽しめる人には、最高の環境です。一緒にトクティーの未来を創っていける仲間が増えたら嬉しいですね。
